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跨境物流报价表的构成要素都有哪些?

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2024-11-22 07:39
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价格说明

  • 基础运费:

    • 快递派送:按每公斤(KG)计费。

    • 卡车派送:按每立方米(CBM)计费。

    • 国际邮政和专线:按每公斤(KG)加上每个包裹的操作费(ITEM)计费。

    • 特殊渠道如中邮:按官方公布的折扣计算,告知客户各国或地区的折扣及是否同时打折运费和操作费。

    • 附加费:

  • 国内附加费:包括报关费、续页费(如有)、提货费、入仓登记费、商检费、熏蒸费等。

  • 国外附加费:包括关税附加费(高税率产品)、超品名附加费、超尺寸附加费(如UPS)、私人地址费、更改地址费、偏远地址附加费等。

  • 报价币种:

    • 报价表可能包含多种货币,如人民币(RMB)、港币(HKD)、美元(USD)、欧元(EUR)、英镑(GBP)等。合作前需确认报价币种、付费币种及汇率。

  • 报价条款:

  • 双清包税(DDP):包括所有税费。

  • 双清不包税(DDU):不包括税费。

  • 税率起征点:

    • 英国:15英镑(22欧元)

    • 欧盟:22欧元

    • 加拿大:20加元

    • 澳大利亚:1000澳元

    • 日本:130美元

    • 美国:800美元(但有些低于800美元的货物也可能产生关税)

渠道说明

  • 计费方式:

  • 单箱和整批货物:按实重与体积重(长×宽×高/6000,单位cm)中的较大值计费。

  • 国际快递:一般按长×宽×高/5000计算,也有用6000、7000或8000的渠道。

  • 国际邮政和专线:只按实际重量收费,不考虑体积。

  • 运输路线:

    • 例如,欧洲带电货物通常从香港或韩国起飞,到达英国、荷兰、比利时或捷克清关,然后由当地快递公司(如DPD、UPS)派送。

  • 预计提取/签收时效:

    • 提取后,通过快递派送的货物一般在1-3个工作日内送达。

    • 例如,德国UPS派送,德国周边国家(如波兰、捷克、荷兰、比利时)需要1-2个工作日;而远一点的国家(如意大利、西班牙、葡萄牙)则需要2-3个工作日。

  • 货物尺寸/重量:

    • 超过规定尺寸或重量会产生附加费。具体要求取决于尾程派送商。

    • 例如,德国UPS:最长边≤100cm,第二长边≤76cm,单件重量≤30kg。

    • 美国UPS:最长边≤120cm,第二长边≤76cm,单件重量≤22.5kg。

  • 不可派送/拒收地址:

    • 有些地址无法派送,如美国UPS不接受邮箱(P.O. BOX)和军方地址。

    • 一些偏远地区也不提供服务,如波多黎各、维尔京群岛、夏威夷、关岛和阿拉斯加的部分地区。

  • 可接/拒收货物产品:

    • 通常拒收的产品包括反倾销商品、液体、粉末、爆炸品、违禁品、仿冒品、管制刀具、危险品、食品和药品等。

  • 退件/二次重派:

    • 退件原因可能包括收件人不在家、多次派送失败、货物被认作危险品、地址不清等。

    • 二次重派会收取额外的操作费和重派费。

  • 平台选择方式:

    • 在电商平台下单时,需选择相应的物流代码。例如:

      • 荷兰邮政:NLPOST

      • 中国邮政:CHINA POST

      • 比利时邮政:BPOST

操作指南

  • 系统操作:

    • 许多跨境电商物流商现在使用TMS/WMS系统。建议客户通过这些系统下单、提货和选择运输渠道。

    • 有些物流商还要求打印货物交接单和箱单发票,随货物一起送到指定仓库,或者由物流商上门提货。具体要求请咨询各家物流商。

  • 产品认证/授权:

    • 销售人员需特别注意产品的认证和授权资料。

    • 例如,欧盟要求所有CE认证的产品(如电子产品、家电、灯具等)必须在产品本身、说明书和外包装上贴有CE标识。

    • 美国常见的认证包括FDA、蓝牙标识、HDMI、FCC等。

  • 货物包装/标签:

    • 使用干净、坚固的纸箱包装货物。

    • 带电货物需要贴电池标签。

    • 发往亚马逊仓库且单件超过15公斤的货物,需在外箱贴“超重标签”;单件重量在22.5-30公斤之间的,需贴“双人合抬”标签。

  • 申报货值:

    • 物流商要求如实申报货物价值,不要低报或瞒报。

    • 亚马逊货物的申报价值通常是销售价格的20%-30%。

    • 国际邮政包裹的申报价值一般不超过22欧元。

    • 高价值产品(如手机)的申报价值不能低于规定金额(如50美元)。

  • 箱单/发票:

    • 如果不在系统中下单,需提供完整的发票和装箱清单。

    • 清单应包括总重量、总价值、每种SKU的数量、申报价值和HS编码。

    • 完整的信息有助于物流商快速处理清关手续,确保货物顺利通关。

赔偿说明

  1. 货物赔偿规则:

    • 在跨境电商物流中,赔偿分为发货前和发货后。

    • 如果没有保险,发货前的赔偿标准由物流商决定,通常是每公斤40-80元人民币或两到三倍运费。

    • 发货后的赔偿则按尾程渠道商的标准,例如UPS最高赔偿100美元/票。

    • 对于高价值货物,建议购买保险。很多物流商提供协助购买保险的服务。

  2. 索赔资料要求:

    • 索赔时需要提供以下文件:货物清单、索赔调查表、亚马逊平台上架少货证明、产品链接和采购价格等。

    • 具体所需文件以物流商的要求为准。

  3. 索赔时间节点:

    • 为了快速处理问题,物流商通常会设定一个索赔时间限制。

    • 例如,发货后30-40天内可以索赔,或者在亚马逊后台7-15个工作日内未上架的货物需要提供截图。

    • 超过15个工作日无法提供截图的将不予处理。

  4. 问题件开查说明:

    • 物流商会根据尾程渠道的要求设定开查流程。

    • 一般需要在发货后的一定时间内填写开查表并提交相关资料。

    • 国际邮政的问题件开查周期较长,可能需要2周到3个月。

  5. 免赔/免责说明:

    • 物流商不承担责任的情况包括:

      • 海关认定是品牌商品且未如实申报。

      • 侵犯知识产权或违反进口规定导致海关扣关。

      • 缺少必要的认证标志(如CE、UL、蓝牙、HDMI、FDA、FCC、Lacey Act、DOT等)。

总结

跨境物流报价表的构成要素都有哪些?


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